Hay veces que inviertes dinero en tu negocio y no ves unos resultados claros. Esto es algo que suele ser mucho más frecuente de lo que piensas debido a los errores de marketing digital. De hecho, a Pululart nos llegan muchas empresas que tienen una muy buena web, productos y servicios muy interesantes, pero que no disponen de la suficiente visibilidad para vender. ¿Qué es lo que les puede estar ocurriendo?
Qué errores estratégicos afectan al crecimiento
Uno de los errores de marketing digital más habituales es empezar sin tener una dirección clara. Muchas empresas quieren vender más, tener más visibilidad o mejorar su posición en Google, pero no concretan cómo van a medir eso. En estos casos, lo que necesitas es una buena estrategia que lo una todo: el SEO, la web, la publicidad, las redes sociales, etc.
Algunos de los errores estratégicos más frecuentes son:
- No conocer bien al cliente ideal.
- No definir los objetivos medibles.
- Trabajar canales sin coordinación.
- Copiar directamente lo que hace la competencia.
- No revisar qué acciones generan negocio.
- Cambiar de rumbo cada poco tiempo.
Qué problemas surgen al no definir objetivos
Si no sabes qué objetivo persigues, es muy difícil acertar. ¿Quieres captar contactos?, ¿vender online?, ¿recibir más llamadas?, ¿mejorar la visibilidad? Cada uno de estos objetivos requiere de una estrategia diferente.
Los errores de marketing digital empiezan muchas veces aquí: se lanza una campaña, se publica contenido o se diseña una web, pero no se tienen claros los resultados que se desean conseguir. Con un objetivo definido tendrás más claro qué canal usar, qué mensaje comunicar, a qué público dirigirte y qué presupuesto asignar.
Qué ocurre cuando no se miden resultados
Otro problema frecuente con el que nos encontramos es que no se miden los resultados. Sí, tener muchas visitas está bien, pero te has preguntado si todas esas visitas compran o lo hacen simplemente por curiosidad o por buscar información.
En Pululart trabajamos la analítica para entender qué ocurre en tu web y cómo están funcionando tus campañas y tus canales digitales. A partir de estos datos, podrás tomar mejores decisiones y no guiarte simplemente por las intuiciones.
Qué fallos son comunes en la captación de tráfico
Los errores de marketing digital también aparecen cuando se intenta atraer tráfico sin pensar en la calidad de esas visitas. Lo acabamos de decir: no todo el mundo que entra en tu web lo hace para comprar o para dejar sus datos, sino por simple curiosidad o algunos incluso por equivocación.
En este sentido, un fallo muy común es trabajar solo con las palabras clave demasiado generales. Otro es invertir en anuncios sin segmentar bien o no saber responder bien cuando la web no coincide con lo que el usuario busca.
Un ejemplo para que lo veas más claro: puedes pagar por tener tráfico, pero si la página carga lenta, no explica bien tus servicios o no tiene llamadas a la acción, ese tráfico se va a perder. Recuerda siempre que la captación no termina cuando alguien entra en la página, sino que, en realidad, es ahí donde empieza.
Cómo corregir los errores de marketing digital
Llegamos al quid de la cuestión: cómo corregir estos errores. Bien, en primer lugar, no necesitas cambiarlo todo de golpe. Lo primero será revisar qué es lo que tienes, qué está funcionando bien y qué está frenando el crecimiento.
Podemos empezar contestando a estas preguntas:
- ¿Tu web carga rápido?
- ¿Tus servicios se entienden bien?
- ¿Tus formularios de contacto funcionan?
- ¿Sabes de dónde llegan tus clientes?
- ¿Mides las conversiones?
- ¿Tus campañas tienen objetivos claros?
- ¿Tu SEO trabaja las palabras clave útiles?
A partir de aquí, es necesario buscar cuáles son las prioridades. En Pululart te ayudamos a ver el proyecto completo. Diseñamos webs, ecommerce y estrategias digitales pensadas para generar ingresos, no solo para estar en internet.
Ponte en contacto con nosotros y comenzaremos a evitar los errores de marketing digital y hacer que tu empresa crezca con más control y menos improvisación.
